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Für eine einwöchige Rundreise durch die kanadischen Rockies und die dortigen Nationalparks (Banff, Jasper, etc) soll ein möglichst günstiger Mietwagen gebucht werden. Da im Anschluss eine Woche Aufenthalt in Banff (Stadt) folgt soll das ganze One-Way passieren, also eine Einwegmiete mit Abholung am Flughafen Calgary und Abgabe in Banff.
Diese Zusatzanforderung trennt bei der online Mietwagen-Buchung schon die Spreu vom Weizen, die meisten Anbieter zeigen zwar an, dass "eventuell eine Einwegmiete hinzu kommt" - wie hoch diese ist wird allerdings fast nie angezeigt. Dabei wäre diese Information besonders wichtig, da dies auch mehr als die eigentliche Miete ausmachen kann.
Löbliche Ausnahme ist hier carbookers.de (die Mietwagen Website von ebookers) - zwar wird auch hier die Einwegmiete nur unter vorbehalt angezeigt, doch die in unserem Test angezeigten 75 CD$ stimmen auch mit dem später verrechneten Betrag überein. Bei anderen Anbietern wie billiger-mietwagen.de muss man es hier auf eine Buchung ankommen lassen, wobei man das Recht hätte, die Buchung wieder zu stornieren, wenn die Einwegmiete dann doch zu hoch ist.
Geringe Preisunterschiede
Was etwas überrascht ist die Tatsache, dass in Kanada zwischen der kleinsten Klasse "Economy" und einem "Compact-SUV" fast kein Preisunterschied besteht. Weniger überrascht dies, wenn man die Preise der Autos vergleicht, so wird ein Ford Escape (etwa so groß wie ein BMW X3) um $CN 19.000 Listenpreis angeboten, das sind weniger als 12.000 Euro. Das ist fast die Hälfte des Neu-Preises für einen VW Golf (ab ca. 20.000 Eur) in Europa.
Die Gelegenheit ist also günstig, und so fällt die Entscheidung für den kleinen SUV von Ford, der neben ausreichend Platz für Gepäck auch bessere Motorisierung, Fahrkomfort und Sicherheit bietet.Der Nachteil ist natürlich der zu erwartende höhere Verbrauch.
Wie frühere Tests schon gezeigt haben dauert es bei carbookers.de etwas länger, bis die Buchung abgewickelt ist. Für eine Lastminute Mietwagenbuchung ist dies also bestimmt nicht der richtige Anbieter. Wir haben allerdings genügend Zeit und können daher das Risiko eingehen.
Die Buchung erfolgt per Website am 24.4. um 16:50. Sofort kommt ein Bestätigungsmail und 10 Minuten später schon der Prepaid-Voucher, mit dem der Mietwagen abgeholt werden kann - eine positive Überraschung! Erst eine Woche später, am 2.5. kommt dann die Rechnung und die Versichungsbestätigung für den Ausschluss des Selbstbehalts.
Alles easy bei Alamo in Calgary
Die Übernahme des Fahrzeugs am Flughafen in Calgary ist sehr schnell und einfach abgewickelt. Am Schalter ist kein anderer Kunde und das Fahrzeug ist genau wie auf der Website angekündigt ein Ford Escape - laut km-Stand am Tacho ein praktisch neues Fahrzeug. Alamo bietet zusätzlich eine Tankfüllung zu einem etwas reduzierten Preis an, wodurch man das Fahrzeug im Gegensatz zu anderen Anbietern mit leerem Tank zurückgibt.
Das ist auch gar nicht schwer, denn der SUV hat erschreckend viel Durst. Über 200 PS, ein V6 Motor und die unvermeidbare Automatik-Schaltung zollen eben ihren Tribut. Da trösten die etwas billigeren Spritpreise in Kanada nur wenig - sie werden vom Mehrverbrauch (etwa 12 Liter / 100km trotz hohem Landstraßen Anteil) wieder aufgefressen. Und bei den weiten Entfernungen in Kanada sind schon einige Tankstopps einzuplanen.
Dafür ist die Qualität des Fahrzeugs einwandfrei, das Fahrgefühl ist amerikanisch bequem, die Sitze und die Sitzposition passen perfekt für längere Fahrten, und Annehmlichkeiten wie MP3-CD-Player und Klimaautomatik dürften in diesem Segment ohnehin Standard sein. Wer den Verbrauch verdrängen kann, kann beim Durchdrücken des Gaspedals die volle Kraft des Sechszylinder-Motors spüren, der SUV verwandelt sich sowohl was Beschleunigung wie auch den Sound betrifft plötzlich in einen Sportwagen.
Das kann allerdings nicht nur an der Tankstelle teuer werden, die kanadische Polizei kennt kein Pardon, auf einer Autofahrt von Banff nach Calgary konnte ich fünf mal beobachten, wie Schnellfahrer mit Blaulicht aus dem Verkehr gefischt wurden. Da findet man sich dann doch mit den erlaubten 110 km/h ab.
Am Ende patzt Alamo bei der Mietwagen Rückgabe
Erst bei der Rückgabe in Banff kommt es zu einem Ärgerniss. Obwohl schon bei der Buchung angegeben wurde, dass das Fahrzeug am letzten Tag um 16.45 Uhr abgegeben wird, ist die Alamo-Filiale in Banff genau zu diesem Zeitpunkt "für kurze Zeit" geschlossen, der Mitarbeiter hat nur ein kleines "komme gleich" Schild zurückgelassen, obwohl die Filiale eigentlich geöffnet sein sollte und die Rückgabe wie gesagt für diese Uhrzeit angekündigt war. Wenn man sich extra auf den Weg macht und schon um 17.00 Uhr einen Termin in der Stadt hat, ist das natürlich lästig.
So bleibt nur das Auto vor der Filiale zu parken und den Schlüssel im Briefkasten zurückzulassen - in der Hoffnung, dass alles gut geht und der Vermieter nichts zu beanstanden hat, was man persönlich noch hätte klären können. In diesem Fall hat sich bewährt, ein Foto vom abgegebenen Fahrzeug zu machen, damit man Zeit, Ort und Zustand einigermaßen belegen kann (so konnte ich bei einer Buchung mit AVIS in Frankreich schon eine Gebühr für angeblich zu späte Rückgabe erfolgreich beeinspruchen.)
Fazit: carbookers / ebookers und Alamo sind ok
Alles in allem hat das ganze aber gut funktioniert, und ich würde sowohl
carbookers.de als auch Alamo wieder für eine Mietwagen Buchung verwenden, auch wenn sie vielleicht nicht die allererste Wahl sind. In diesem Fall hat allerdings die günstige Einweg-Miete den Ausschlag gegeben.
Ob ich nocheinmal einen SUV buchen würde, hängt wohl auch von der Entwicklung der Treibstoffpreise ab, möglicherweise stellt sich diese Frage in einigen Jahren aber ohnehin nicht mehr, weil der Verbrauch dann das einzige wirkliche Kosten-Kriterium ist. Man sollte wegen die günstigen Mietpreisen auf keinen Fall auf die Gesamtkosten vergessen, die sich gerade bei weiten Strecken durch den hohen Verbrauch amerikanischer Autos ziemlich steigern können. Von anderen Reisenden habe ich Horror-Stories über Wohnmobile gehört, die über 25 Liter pro 100km verbrauchten...
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